Kontakt os

Vi hører gerne fra dig

Teknisk support

Har du tekniske problemer med appen? Vores supportteam sidder klar til at hjælpe dig.

Skriv til os: support@explorum.dk

Bliv indholdsskaber

Ønsker du at tilmelde dig som indholdsskaber eller har du spørgsmål til samarbejdet? Vi hører gerne fra dig.

Skriv til os: hej@explorum.dk

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kommer jeg i gang?
Download Explorum fra App Store eller Google Play. Vælg en oplevelse fra oversigten, som er oplevelser inden for 10 km, eller klik på deltag hvis du har fået en 4 cifret adgangskode, og indtast koden. Start din oplevelse!
Skal jeg bruge mobildata?
Ja, vi har desværre ikke offline oplevelser endnu.
Koster det noget?
Der er både gratis og betalte oplevelser i appen. Prisen på de forskellige oplevelser hænger sammen med hvor meget indhold og variation der ligger i de forskellige oplevelser, men for både gratis og betalte oplevelser er der en høj kvalitet i indholdet.
Er det nødvendigt at sætte lokation til?
Ja, det er nødvendigt, for ellers kan appen ikke finde posterne. Vi er dog meget strikse med, at lokationen kun bliver brugt til at finde posterne, og der bliver ikke logget eller gemt din lokation.
Hvorfor kan jeg ikke se nogen oplevelser når jeg starter appen?
Explorum viser kun de oplevelser som er indenfor 10 kilometer, så hvis du er et sted hvor der ikke er oplevelser inden for den radius, vises der ikke nogen oplevelser.
Kan jeg oprette mine egne oplevelser?
Ja! Det er muligt at oprette en bruger under profil. Du har mulighed for at oprette en gratis oplevelse, som du kan dele med dine deltagere med kode.